Vacature Customer Service / Baliemedewerker(ster)

Functieomschrijving

 

Als fulltime Customer Service/baliemedewerker(ster) ben je het gezicht van CTT Rotterdam. Je ontvangt onze bezoekers op een vriendelijke en professionele manier. Je controleert de containers die binnenkomen op de terminal. Daarnaast verricht je administratieve werkzaamheden, zoals het invoeren van orders van klanten. Je maakt gebruik van diverse systemen om de klantenorders te volgen, waardoor je klanten actief, tijdig en beleefd informeert over het verloop van hun transporten. Je probleemoplossend vermogen in combinatie met je creativiteit zorgt ervoor dat jij voor ieder probleem een oplossing kunt vinden.

 

Functie-eisen

 

  • Een afgeronde MBO opleiding
  • Gevoel voor computersystemen en MS-office producten is vereist
  • Bereidheid tot weekenddiensten
  • Communicatief vaardig met daarnaast een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je kunt prioriteiten stellen, snel en adequaat reageren op ad hoc situaties en werkzaamheden
  • Klantgerichte ervaring op commercieel gebied is een pre
  • De wens van de klant staat voor jou altijd centraal

 

Wij bieden:

  • Een uitdagende, verantwoordelijke functie in een leuk team met mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling.
  • Je wordt betaald conform de cao-beroepsgoederenvervoer.
  • 27,5 vakantiedagen
  • Goede pensioenregeling
  • Een informele werksfeer bij een groeiend dynamisch bedrijf. In juni organiseren we jaarlijks samen met Bolk Transport het gezellige ‘HaringHappen’ en de familiedag. Het nieuwe jaar vieren we met een verzorgde receptie.

 

Enthousiast geworden?

Stuur dan je cv met motivatie naar Marlon Hofste. m.hofste@ctt-twente.nl

Voor meer informatie mag je contact opnemen met de heer T. van den Heuvel. Bereikbaar op telefoonnummer: 0 (10) 30 37 210 of mail naar t.vandenheuvel@ctt-twente.nl